Produkttexte: Nur mit guten Produktbeschreibungen können Sie erfolgreich verkaufen

Stellen Sie sich vor, ein Kunde kommt in Ihr Geschäft und zeigt Interesse an einem Produkt. Gute Verkäufer verstehen schnell das Interesse und die Bedürfnisse der Kunden und gehen gezielt und überzeugend darauf ein. Genau das müssen auch die Produkttexte auf Ihrer Webseite leisten.

Was zeichnet überzeugende Produkttexte aus? Wir verraten es Ihnen:

• Gute Produkttexte sind zielgruppengerecht.
  Jedes Produkt hat eine bestimmte Käuferschaft, die sich über bestimmte Merkmale beschreiben lässt. Das können demographische (Alter, Geschlecht, Familienstand) und sozioökonomische Faktoren (Bildungsstand, verfügbares Einkommen) sein, aber auch psychografische Eigenschaften (Lebensstil, Werte, Wünsche) sein. Auch das generelle Kaufverhalten kann eine Rolle spielen (Preissensibilität, Kauf-Häufigkeit, Markenaffinität). Ein wirksamer Produkttext spricht die definierte Zielgruppe sowohl stilistisch als auch emotional passend an – egal wie groß oder klein sie ausfällt.

• Gute Produkttexte liefern die wichtigsten Daten.
  Potentielle Kunden wollen natürlich wissen, was das jeweilige Produkt ist und kann. Bei Bekleidungsartikeln wie Hosen sind das zum Beispiel Informationen zu Material, Größe und Schnitt; bei Elektrogroßartikeln wie Waschmaschinen wären es Fassungsvermögen, Energieeffizienz, maximale Schleuderzahl und andere technische Daten. Eine gute Produktbeschreibung liefert alle Informationen, die Kunden sich wünschen.

• Gute Produkttexte beschreiben die Vorteile, nicht das Problem.
  Stellen Sie sich vor, Sie benötigen einen neuen Rasenmäher. Die Verkäuferin zeigt auf ein Modell und sagt: „Wenn Sie viel mähen wollen, brauchen Sie diesen guten Rasenmäher!“. Danach zeigt sie auf ein anderes Modell und erklärt: „Mit diesem Modell haben Sie die doppelte Reichweite eines herkömmlichen Rasenmähers und erledigen die Gartenarbeit in der Hälfte der Zeit!“.
  Über welches Gerät würden Sie sich weiter informieren wollen? Wahrscheinlich das zweite, denn die beschriebenen Vorteile klingen interessant. Ein anregender Produkttext weckt von Beginn an das Interesse der Kunden, indem er sich auf die Vorteile und Lösungen konzentriert, die dieser Artikel für die Zielgruppe bietet.

• Gute Produkttexte erzeugen Vertrauen.
  Jeder kann behaupten, dass ein Produkt großartig ist. Erst wenn Sie in Ihren Texten eine solche Aussage glaubwürdig untermauern, erzeugen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden.
  Wenn Ihr Produkt über spezifische Auszeichnungen verfügt, sollten diese ebenso erwähnt werden wie positive Meinungen bisheriger Kunden. Weitergehende Tipps für Verbraucher (Pflege, Lagerung, passende Zusatzartikel) unterstreichen Ihre Expertise und erzeugen zusätzliches Vertrauen.

• Gute Produkttexte wecken Verlangen.
  Damit die Produktbeschreibung auch zur Conversion führt, müssen Kunden den entsprechenden Artikel natürlich haben wollen. Der Text sollte demnach Verlangen erzeugen. Erinnern wir uns an die zwei Rasenmäher: Haben Sie die Verkäuferin vielleicht bildlich vor sich gesehen und haben Sie sich vielleicht sogar die Rasenmäher, ein Geschäft oder andere Bestandteile des Szenarios vorgestellt? Regen Sie mit dem Produkttext die Fantasie der Leser an: Ein Sommerkleid ist nicht nur ein Kleid, sondern das perfekte Outfit für die Strandbar im Urlaub, während die Sonne die Haut wärmt und ein laues Lüftchen weht. Ein Produkttext ist nicht nur eine Ansammlung von Worten, sondern ein geschickter Verkäufer, der begeistert und überzeugt. Effektive Produkttexte wecken mit emotionalen, dem Produkt angemessenen Beschreibungen Assoziationen und beschreiben Situationen, in denen die Wünsche der Kunden erfüllt werden.

Fazit: Überzeugende Produkttexte sprechen die Leser auf vielen Ebenen an. Die Content Geeks kennen alle entscheidenden Faktoren für gute Produktbeschreibungen und erstellen hochwertige Texte, die verkaufen.